採用における情報発信の手段は、今やかつてないほど多様化しています。
求人媒体に加え、自社採用サイト、SNS、オウンドメディア、動画、LINEなど、候補者と企業が接点を持つ場は広がり続けています。応募者の76.4%が事前に複数の情報を確認しているというデータが示す通り、企業が複数の接点を持つことは、もはや採用活動において欠かせないものになっています。
しかし、メディアの数や発信量を増やしても、採用成果が安定しない企業は少なくありません。
「頑張って発信しているのに、欲しい人材からの応募が来ない」
「採用サイトもSNSも運用しているのに、候補者に魅力が伝わらない」
「入社後のミスマッチがなかなか減らない」
こうした課題の背景には、施策がバラバラに動いてしまう設計の不在があります。
トラコム株式会社テクタス事業部が提供する「STORYX 採用広報・ブランディング支援サービス」は、この構造的な課題に対し、採用広報を「点の施策」ではなく「線の設計」として捉え直す支援サービスです。
採用成果を妨げる「3つの分断」
STORYXでは、採用広報がうまく機能しない企業には、共通して3つの「分断」が起きていると考えています。
1. メッセージの分断
2. タッチポイントの分断
3. ベンダーの分断
経営の意思を起点に、「期待値調整」を設計する
STORYXが重視しているのは、単にメディアを増やすことではありません。
大切なのは、誰に、何を、どの順番で伝えるのかを整理することです。
その設計の起点となるのが、経営層・採用責任者への深いインタビューです。
現場の声だけで採用広報を設計すると、「応募を集めるための綺麗な言葉」に寄りやすくなることがあります。もちろん、魅力を伝えることは重要です。しかし、実際の仕事の厳しさや、向いていない人の特徴まで整理しなければ、入社後のギャップは埋まりません。
STORYXでは、経営の意思を起点に、事業の強み、組織の価値観、働く上でのリアル、候補者に対して正直に伝えるべきことを定義します。
「どこまで正直に語るか」という軸を最初に決めることで、入社後の信頼を損なわない、誠実な採用広報の土台をつくります。
各接点に役割を持たせ、候補者の理解を深める
設計されたメッセージは、候補者の理解度や検討フェーズに合わせて、各メディアへ配置していきます。
たとえば、SNSでは企業の雰囲気や人柄を伝え、採用サイトでは事業内容や制度を整理して伝える。オウンドメディアでは、社員の声や仕事のリアルを深掘りし、候補者の共感を高める。
このように、各接点に明確な役割を持たせることで、候補者は企業理解を段階的に深めることができます。
STORYXは、メッセージ設計から採用サイト、オウンドメディア、SNS、広告設計までを一気通貫で支援します。施策ごとに分断させず、候補者にとって矛盾のないコミュニケーションを実装していきます。
制作代行ではなく、継続的に改善する伴走型支援
STORYXは、単なる制作代行サービスではありません。
採用課題の整理から、メッセージ設計、コンテンツ制作、運用改善までを継続的に支援する伴走型サービスです。人材業界で10年以上のキャリアを持つメンバーを中心に、採用マーケットや求職者心理を踏まえた設計・改善を行います。
主な支援内容は以下の通りです。
運営元であるトラコム株式会社は、全国35,000社以上の取引実績を持つ総合採用広告代理店です。長年にわたり企業の採用活動を支援してきた知見をもとに、採用広報・ブランディング領域においても、実践的な支援を提供しています。
※上記の料金プランは一例となります。詳細はお問い合わせください。
STORYXが目指す採用広報
STORYXは、発信手段を増やしたものの「手応えがない」と感じている企業や、採用と現場の認識のズレに悩む企業に向けたサービスです。
大切なのは、綺麗に着飾った言葉で人を集めることではありません。
経営の意思と現場のリアルを接続し、候補者が納得感を持って応募できる状態をつくること。入社前に期待値をすり合わせ、入社後の信頼につながるコミュニケーションを設計すること。
それが、STORYXが目指す採用広報のあり方です。
採用広報を「点の施策」で終わらせず、候補者との関係性を育てる「線の設計」へ。
STORYXは、企業の採用活動を長期的な信頼づくりへとつなげていきます。
